Dentix C.C. Portal del Prado
En Dentix transformamos sonrisas con tecnología de vanguardia, innovación y un equipo de especialistas altamente calificados. Nuestro compromiso es ofrecerte tratamientos integrales en implantes dentales, ortodoncia, rehabilitación oral, prótesis, estética y prevención, con resultados efectivos y duraderos. Más que una clínica odontológica, somos un aliado en tu bienestar. Brindamos una atención cercana, cálida y profesional que combina calidad, comodidad y confianza, para que tu experiencia sea tan satisfactoria como tu nueva sonrisa. Dentix: bienestar con corazón
Horario de apertura
- Domingo: 10h-17h
- Lunes: 7h-20h
- Martes: 7h-20h
- Miércoles: 7h-20h
- Jueves: 7h-20h
- Viernes: 7h-19h
- Sábado: 7h-19h
Fotos de Dentix C.C. Portal del Prado
Servicios y Tratamientos
Dentix C.C. Portal del Prado: Opiniones
1 week ago Experiencia negativa: La peor clínica dental, la atención es pésima, el odontólogo muy malo, no parecía ni profesional. La sede no cuenta con aire ni los implementos, no tenían en funcionamiento ni eyector de saliva, la verdad una estrella es mucho para lo que en realidad merecen. No recomiendo ir.
Estimada Daniana Pacheco,
Lamentamos profundamente que tu experiencia en Dentix C.C. Portal del Prado no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros pacientes. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que todos nuestros pacientes reciban la atención de calidad que merecen. Nos gustaría invitarte a que nos contactes directamente para discutir más a fondo tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder cambiar tu percepción en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
1 month ago Experiencia negativa: Le doy una estrella por el médico tratante, pero definitivamente una decepción total. Jamás y nunca lo recomendaría. Primero me senti engañada, estafada y robada, nunca me hablaron de un seguro al momento de hacer el presupuesto, cuando creí que llevaba más del 50% pago de mi tratamiento me salen diciendo que debia más del 50% pq mis cuotas se reparten en 3 partes hágame el favor, el tratamiento me ha salido más caro, o sea que he pagado casi el doble, algo así que cuando se presta plata a un banco, (cuota, interés, seguro)... He tenido que pasar 2 derechos de peticiones que me responden a medias y sin zapato. Ya me estoy preparando para llevar el caso a la superintendencia pq además de eso no me quieren devolver un saldo que TENGO A MI FAVOR, un dinero del cual me están cobrando interés y seguro, saldo que me dicen que no ME LO PUEDEN DEVOLVER pq tengo solo el 37% del tratamiento. Hágame el favor. O sea si al terminar el tratamiento o/y terminó de pagar el valor total del tratamiento, son capaces de decirme. DINERO NO DEVOLVEMOS LA OPCIÓN ES QUE USTED BUSQUE A UNA PERSONA QUE DESEE REALIZARSE UNA TRATAMIENTO CON NOSOTROS Y ASI USTED RECUEPRA SU DINERO E INTERNAMENTE USTED LE PASA ESE DINERO AL PACIENTE, al final perdería mi dinero, pq obviamente jamás y nunca recomendaría esta empresa. Los médicos que me han atendido por cita prioritaria sin unos bastos u ordinarios, gracias a Dios que hasta ahora el médico tratante hasta ahora ha salido responsable. (Gracias a Dios). Y esto es por contarles algo, pero tengo más experiencia nefastas con esta empresa.
Estimada Erika Solano de Ramirez,
Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia con nosotros en Dentix C.C. Portal del Prado. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su tratamiento. Es nuestra prioridad asegurar que todos nuestros pacientes reciban un servicio transparente y de calidad.
Nos gustaría entender mejor su situación y trabajar juntos para encontrar una solución adecuada. Le agradeceríamos si pudiera ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir su caso más detalladamente. Estamos comprometidos a mejorar y a aprender de estas situaciones para evitar que se repitan en el futuro.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este asunto.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
1 month ago Experiencia negativa: Mi experiencia con Dentix ha sido muy negativa, tanto por el manejo administrativo como por el diagnóstico realizado. Inicialmente indicaron una corona/funda dental en una pieza que posteriormente la propia clínica determinó que no podía salvarse y que debía ser extraída, dejando sin sentido el tratamiento que ya había sido diagnosticado, presupuestado, pagado e incorporado en la historia clínica. El pago se realizó mediante tarjeta de crédito y, cuando la clínica canceló el procedimiento, se solicitó inmediatamente la devolución del dinero correspondiente a los servicios no realizados. Inicialmente no querían aceptar la devolución y solo ofrecían dejar el dinero como saldo a favor para otros tratamientos. Finalmente aceptaron el reembolso, e incluso su departamento jurídico reconoció por escrito el valor pendiente de devolución ($3.865.500), pero después de varios meses la única respuesta sigue siendo que “está en gestión”, sin fecha real de pago. Mientras tanto, se siguen pagando intereses de tarjeta de crédito por un tratamiento que nunca se realizó. Toda la situación se encuentra documentada mediante correos y respuestas oficiales emitidas por la propia clínica. No recomiendo esta clínica en absoluto. La falta de seriedad, la demora excesiva y la manera en que han manejado tanto el diagnóstico como la devolución del dinero resulta completamente inaceptable y profundamente decepcionante.
Estimado/a E Jiménez,
Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con nosotros en Dentix C.C. Portal del Prado. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar.
Entendemos la frustración que ha sentido debido a la situación con el diagnóstico y la devolución del dinero. Queremos asegurarle que estamos comprometidos a resolver este asunto lo más pronto posible. Nos gustaría revisar su caso con más detalle para acelerar el proceso y encontrar una solución satisfactoria.
Por favor, contáctenos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos darle la atención personalizada que merece. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder enmendar esta situación.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
3 months ago Experiencia positiva: Obtuve buenos resultados en mi tratamiento, tiene profesionales buenos. Lastima el servicio al cliente, a mi parecer es pésimo, algunos empleados son groseros e indiferentes a lo que uno les solicita. La chica de la recepción con los audífonos puestos y no me prestaba atención, no respondió con claridad a mi consulta. Me colocan una cita a cierta hora, llego y luego dicen que no me van a atender porque el médico tiene que irse, ni siquiera tienen claridad de los horarios de los especialistas, no avisan, no llaman para novedades, hacen perder tiempo y dinero, la información resulta confusa Tratamientos que si dan resultado, pero muy caros. Para el servicio al cliente que ofrecen no es justo el precio.
Estimada Naydeth Lemus,
Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros en Dentix C.C. Portal del Prado. Nos alegra saber que obtuviste buenos resultados con tu tratamiento y que nuestros profesionales cumplieron con tus expectativas.
Lamentamos profundamente que el servicio al cliente no haya estado a la altura de lo que mereces. Tu comentario es muy valioso y nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Nos aseguraremos de revisar nuestros procedimientos internos para garantizar que situaciones como las que describes no se repitan. La atención y satisfacción de nuestros pacientes son nuestra prioridad, y trabajaremos para mejorar la comunicación y la atención en recepción.
Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
4 months ago Experiencia fantástica: Buen servicio
Estimada Lina María Mendoza García,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un buen servicio en Dentix C.C. Portal del Prado. Su satisfacción es nuestra prioridad y su valoración de 5.0 nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos volver a verla pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
11 months ago Experiencia negativa: La peor clínica que he conocido, no cumplen con lo pactado en el tratamiento y dicen que uno no siguió las indicaciones para no dar garantía del servicio recibido que fue de lo peor. Cada vez que iba a una cita me tocaba esperar mucho para que no finalizaran el tratamiento, por eso dejé de pagar ya que no me estaban atendiendo y no querían dar garantía de sus malos procedimientos. Ahora los muy descartados quieren cobrar un saldo sin terminar el procedimiento y bloquearon otro procedimiento a mi nombre (el paciente era otra persona) que cancelé en su totalidad y la persona no estaba siendo atendida. Debemos denunciar esta empresa para que no opere más en Colombia.
Estimado Antonio Velásquez Barrera,
Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia en nuestra clínica. En Dentix C.C. Portal del Prado, nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros pacientes y queremos abordar sus preocupaciones de manera adecuada.
Nos gustaría entender mejor lo sucedido y trabajar para encontrar una solución que sea satisfactoria para usted. Por favor, le pedimos que se comunique directamente con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar su caso en detalle y aclarar cualquier malentendido.
Agradecemos su paciencia y esperamos poder resolver esta situación de manera justa y rápida.
Atentamente,
Dentix C.C. Portal del Prado
1 year ago Experiencia negativa: Pésimo servicio al cliente, la “especialista” que me atendió fue muy grosera, estaba casi decidida a empezar el tratamiento, sin embargo, el trato que recibí fue muy grotesco, los tratamientos bastante costosos y no bastando con ello, te atienden como si te lo estuvieran regalando. Si tiene la oportunidad de realizarse su tratamiento en Dentix, desaprovechela.
Estimada Keitly Quintero,
Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo en nuestra clínica. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y su opinión es invaluable para nosotros. Le pedimos disculpas por el trato que recibió, ya que no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener.
Nos gustaría entender mejor lo sucedido y tomar las medidas necesarias para mejorar. Si está dispuesta, le agradeceríamos que nos proporcionara más detalles sobre su visita. Puede contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico o teléfono.
Apreciamos su tiempo y esperamos poder enmendar esta situación.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
1 year ago Experiencia negativa: Pésima entidad terminan perdiendo dinero y toca buscar soluciones con otros especialistas.
Hola Yeinis Milena Sarmiento Gil,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia y los inconvenientes que esto ha causado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible.
Agradeceríamos la oportunidad de discutir tus preocupaciones más a fondo y encontrar una manera de abordarlas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos trabajar hacia una solución.
Gracias por hacérnoslo saber, y esperamos tener la oportunidad de corregir la situación.
Atentamente,
El equipo de Dentix C.C. Portal del Prado
1 year ago Experiencia negativa: Los resultados son deficientes, trasladaron su clínica y obligaron a todos a recurrir a la del prado. Al final te dicen que los tratamientos no solucionan los diseños ya que es hereditario o por cualquier otra razón. Al inicio del tratamiento ofrecen todas las soluciones. No los recomiendo en lo mas mínimo, todo termina en reclamaciones y demandas contra ellos. Ya veremos qué sucede al final.
Sr, Edier, Lamentamos el incoveniente presentado. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos y el caso al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
1 year ago Experiencia negativa: Pésimo servicio hace un año con engaños me hicieron firmar un contrato no me he realizado nada durante. Ese año He mandado cartas para que desistan Y no encuentro respuestas Y además de eso es súper caro y brindan una mala atención Me pasaron a una financiera que ni tenía idea por favor no caigan en esta clínica solo es nombre
Sra, Narlin, Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
1 year ago Experiencia negativa: Pésimo servicio, la atención es mínima, no te entregan los trabajos a tiempo te citan a una hora y te ponen a esperar mucho para atender, la verdad no lo recomiendo además que es costoso veo que solo es nombre la menos el de Barranquilla portal del prado
Sr (a),Echeverry, Gracias por compartir tu experiencia. Queremos brindarte un mejor servicio y hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
1 year ago Experiencia negativa: Son unos ladrones, me deben 850.000 ya hace un año y no me han solucionado nada.
Sr, Pablo, Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado. Queremos comprender mejor la situación para poder ofrecerte una solución adecuada. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos a [email protected] o, si lo prefieres, puedes comunicarte con nuestra línea única nacional de atención al paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Lo peor que me ha pasado en la vida es Dentix, tras que te cobran hasta el aire que respiras, no hacen bien su trabajo, me arreglan algo y me dañan otra cosa, nunca tengo mis dientes bonitos como ellos lo prometieron y llevo 3 años aprox, PORFAVOR si tienen la oportunidad de pagar un tratamiento en Dentix DESAPROVECHENLA!!!
Sra. Catheryn Romero Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: muy mal, las recepcionistas son muy negligente, no saben dar información y siempre están en discordia con las auxiliares, yo mismo en primera persona e visto como discuten entre ellas por ver quien le toca hacer que, solo son atentos con los clientes en la primera cita, claro, puesto que en la primera cita es donde te enganchan con el crédito luego de eso ya el paciente pasa a un segundo plano y no le solucionan las problemáticas por la cual el paciente llego al principio… no lo recomiendo para nada.
Sr. Josimar Camacho Castro Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente, muy amable el personal que me atendió, buena experiencia
Sr. Alvaro Ariza ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia
Sra. Aura Ariza Garcia ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio! Hermosa clínica.
Sra. Wendy Butron ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y los mejores profesionales.
Sra. Lia Moreno ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio, no lo recomiendo!
Sra. Ana Cecilia Perez U. Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio ,malo todo no los recomiendo ,no inviertan ahí
Sra. Yamile Moreno Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia, malos trabajos y mediante la modalidad de crédito obligan a los clientes a continuar con los tratamientos y te amenazan constantemente con reportes y embargos si no les pagas los tratamientos qué no deseas continuar por la pésima calidad.
Sra. Elizabeth cadavid mejia Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Paguen liquidación!!!
Sr. Nelson Barakat Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio, lo involucran a uno con Publicidad engañosa en un crédito exageradamente costoso con coltefinanciera, luego envié derecho de desistimiento y lo negaron aún estando dentro del tiempo establecido por ley y al iniciar tratamiento incumplian las citas , las aplazan a mi hijo le tumbaron piezas en cada cita, adicional no cuentan con ortodoncistas en sus sedes de Envigado y mayorca en Antioquia, tuve que llevar mi hijo a otra clínica porque le pignorsron un diente estoy solicitando que anule. Ese tratamiento que ellos si me incumplieron llevo 5 derechos de petición y siempre los niegan con engaños, que alguien nos ayude está empresa no debería seguir funcionando
Sra. Deisy Peña Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Pésima experiencia la verdad, fuí por una cotización y resulta que les debo y me reportaron en data crédito que por que según ellos sí o sí tengo que tomar el tratamiento,dónde solo fuí a cotizar el costo...No los recomiendo
Sra. Isabel Berthel Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: No cumplen con los pacientes, por ahí vi en la W Radio que no pagan liquidaciones. Ojo con esta empresa
Sr. José Varela Comprendemos la situación, en pro de brindarte una solución te invitamos a comunicarte con el área encargada, o si deseas envíanos un mensaje al correo [email protected] para escalar el caso y brindarte una pronta respuesta
2 years ago Experiencia negativa: Incumplidos
Sr. FrAnC MaNq Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Paguen la liquidaciones que deben a más de 90 empleados ,,, Ratas
Sra. Geraldine Garcia Comprendemos la situación, en pro de brindarte una solución te invitamos a comunicarte con el área encargada, o si deseas envíanos un mensaje al correo [email protected] para escalar el caso y brindarte una pronta respuesta
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio. Excelentes resultados con mi tratamiento de ortodoncia con precios asequibles y facilidades de pago.
Sra. Shane Arturo Butron Garcia ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención, super recomendado
Sra. Yessika Marquina ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención, muy profesionales. Bonita la clínica quede muy satisfecha con mi tratamiento. Por eso la recomiendo
Sra. Jessie Butron ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales, la Clinica moderna y con mucha tecnología. Me sentí muy a gusto y bien atendida
Sra. Margarita Garcia ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: El mejor servicio que he tenido en odontología felicitaciones a todos los de la recepción especialmente a Sindy Martínez
Sra. Meryhellen Maury ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Me encanta!! Excelentes profesionales
Sra. Darling Elisa Navarro Correa ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia positiva: Dejándome llevar por el entusiasmo, decidí hacerme un blanqueamiento dental, una vez pagué el importe me di cuenta que algo no andaba bien, me refiero a que el trato es totalmente comercial, eres un signo del peso en este establecimiento, no un paciente, aparte q los precios son extremadamente caros para los tratamientos que realizan, las instalaciones dejan que desear, pedí que me prestarán el baño y no encontré papel higiénico, le pedí a la recepcionista qie me diera y me respondió que las instalaciones del centro medico no son para uso distinto que solo lavarte los dientes. Es muy fuerte esto que digo, además me sugirió salirme fuera, o sea al centro comercial para cualquier otra necesidad... increíble pero cierto. Estoy pagandoooooo... no es gratis. decidí pedirle una hoja de reclamaciones y me dijo que no tenía que hiciera cualquier reclamo por la web. Todo esto apenas empezando, sin aún empezar el tratamiento, ya veremos como acaba esto, pero no tiene buena pinta. Seguiré informando... to be continued.. Edito. Una vez hecho el tratamiento, estoy contento con los resultados obtenidos. Por esa parte la clínica un 10 Por lo de antes un 1.
Sr. octavio martinez perez Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia fantástica: excelente servicio, buena atención, muy buenos profesionales. estoy muy satisfecho con mi tratamiento.
Sr. Alexander Leon ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: Excente la atencion en la recepcion de sindy martinez y todos los doctores las instalaciones muy bonitas
Sra. Karina Díaz bolaño ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: He estado siendo atendida acá por mas de 4 años y no he tenido ningún inconveniente, mi tratamiento ha sido rápido y eficaz, excelente atención 100% recomendado
Sra. Isabella Arteta ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio las chicas de atención al paciente
Sra. YELENIS CABRERA ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención
Sra. Ana Serrano ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente
Sr. Rafael Torres Aguilar ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención. Muy amables
Sra. Marta Henao ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia negativa: Me pusieron una corona más torcida, concuerdo con muchos clientes cuando dicen que ponen las cosas adrede y que quede cómo sea. Cero estética y malas praxis. Mala atención al cliente, desorganización. Demasiado costoso.
Sr. Kevin Medrano Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Si pudiera darle cero estrellas lo haría. Es una empresa donde sus profesionales no manejan una ética correcta, el servicio al cliente es pésimo y desorganizado, el tratamiento te prometen mil cosas desde un comienzo y luego cuando buscas opiniones por fuera de Dentix todos los profesionales te dicen que cosas que te estaban colocando o haciendo están mal, lo único bueno eran los insumos médicos. Durante el tratamiento de ortodoncia me tocaba a mí como paciente decirle a la profesional odontologa las quejas y cosas que veía que no estaban quedándome bien para que ella actuara, porque de lo contrario me dejaban todo como estuviese. La última vez que fui para quitarme la ortodoncia me hicieron una panorámica sin el chaleco de protección. Dentix es demasiado caro y no vale la pena, háganse un favor y no gasten su dinero aquí, se van a arrepentir.
Sr.Edison Payares Salamanca Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia fantástica: Exelente atención de la recepcionista Sindy Martínez
Sr. JHON MARTINEZ ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención de la recepcionista sindy martinez
Sra. Yency Parra ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención en la recepción de sindy mártinez
Sr. Rainer Serrano ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención en la resepcion de la chica Sindy Martínez.
Sra. Mary Molina ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente la atención en recepción y sobre todo la atención de la asesora sindy martinez
Sr. alberto molina ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
2 years ago Experiencia negativa: Eviten hacerse cualquier cosa con esta gente, desde el 3 de junio del 2022 estoy esperando que me APRUEBEN un reembolso debido a una mala praxis y no me responden. No dañen su salud dental con estos estafadores.
Sr.Helem Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Pésimo, pésimo en todo el sentido de la palabra, no hay profesionales de la salud oral y la atención al cliente terrible. No vayan NUNCA
Andrea C Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado. Queremos comprender mejor la situación para poder ofrecerte una solución adecuada. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos a [email protected] o, si lo prefieres, puedes comunicarte con nuestra línea única nacional de atención al paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Hoy 2 de Octubre 2023! Soy de las personas que busca información, opiniones, reseñas antes de tomar una decisión.. pero esta vez no se que me paso! ...hubiera visto los tantos malos comentarios que tiene esa empresa y no hubiese ido con ellos, al principio todo es caramelos y después sacan la verdadera y vulgar cara! La mala pero malísima atención y mal trato del "Profesional especialista" que ahí labora es de lo peor, que vergüenza dan mirarlos y tratar con ellos! Voy a proceder a una demanda en su contra ya que me obturaron una muela dejando caries en ella! El profesional de la otra clinica donde me quitaron la resina de la muela se dio cuenta que había caries no pudo creer lo que estaba viendo. Esta barbaridad que hizo el "profesional de Dentix". lo voy a llevar hasta lo último sin conciliar, esto fue atentado grave a mi salud y vida, tengo copia de la historia donde hace constar lo que se encontró en mi muela y tengo también video del procedimiento con hora y fecha. No tengo mas que decir, los tantos malos comentarios hablan por sí solos! Busquen en Redes Sociales sobre esta empresa y se darán cuenta de lo que les digo!
Sr. Jorge V )Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado. Queremos comprender mejor la situación para poder ofrecerte una solución adecuada. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos a [email protected] o, si lo prefieres, puedes comunicarte con nuestra línea única nacional de atención al paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Buenos dias señores dentix hace 2 meses desisti de un tratamiento el cual no habia empezado y hasta la fecha no he tenido respuesta. llamo y no me responden, envio correos y nada. adicional los señores de coltefinanciera me estan cobrando este tratamiento el cual decidi desistir. estos señores de DENTIX me quieren obligar a pagar un tratamiento el cual no he empezado y el cual desisiti, les recomiendo no hacerse tratamiento con esta clinica ya que si desistes de esta misma se hacen los locos y no quieren bajar la deuda. quieren obligarte a pagar una deuda de la cual desististe. pesimaaaa atencion.
Sra. Yuly Marin Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
2 years ago Experiencia negativa: Se olvidaron de mi tratamiento que está pago Me dijeron te llamamos Van dos semanas y no tengo noticias Seguro ya muchas de las cosas cotizadas no son necesarias
Sr.Fausto Jaramillo Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia negativa: PESIMO servicio al cliente para resolución de problemas , SOLO LES IMPORTA EL DINERO hacen una cotización, y realizan el crédito con el banco y luego no realizan el tratamiento por que no es necesario e indican que deben realizar reversión de dineros al banco por lo que no se realizó y han pasado dos meses y aun NO realizan la devolucion de dinero, se lavan las manos y no toman los PQR. Van a tener que darle respuesta al ente que los regula por que ya instaure una queja juegan con los usuarios.
Sra. Laura Mantilla Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia negativa: Procesos buenos pero atencion humana 0, se les nota que solo les importa tu dinero y en la consulta gratis demoran una eternidad en atender, en mi caso demoraron 1 hora 2 minutos en revisarme
Señor Daniel Antolinez, Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención
Sra. Kelly Pardo Nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio. Su opinión es muy importante para nosotros, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, www.dentix.co. ¡Muchas gracias ¡
3 years ago Experiencia negativa: Parece más una entidad financiera que un banco, usan métodos fraudulentos para ingresar a los usuarios en créditos
Sra liney carolina gonzalez fontalvo, Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte
3 years ago Experiencia negativa: La atención directamente en la clínica es muy buena pero la atención al cliente de forma virtual o por llamadas tanto de la clínica como dentix es muy mala
Señor Carlos Andres Gamarra Batista: Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Para mi a sido una oportunidad muy interesante ya que me brindaron su apoyo un excelente ,servicio tanto humano como material el tratamiento dental va muy excelente no e tenido inconvenientes en nada sigue el proceso hasta llegar a feliz término son excelentes profesionales y muy atentos en el proceso gracias a todos bendiciones Dentix feliz navidad
Señora Elvira Perez : Nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio. Su opinión es muy importante para nosotros, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, www.dentix.co. ¡Muchas gracias ¡
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola Señora Stefy Unfried,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro
trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú
opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a
través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651
¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: La atencion ha sido excelente.
Sr ANDRES RODRIGUEZ CASTRO, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: La ortodoncista la Dra Sandra Gómez fue muy amable y explicativa en el proceso y me ayudó mucho cuando pensé que iba a doler haciéndome reír
Sr. frank palomari nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención.
Sra Yamiris Arias Morales,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Excelentes profesionales
Sra Miyeb Rojas Montoya, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Profesional calificado e idoneo Excelente servicio
¡Es momento de volver a sonreír!
Hola Patricia, nos da mucha alegría leer este tipo de mensajes, siempre estamos a la
vanguardia para brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, recuerda que tú
opinión es muy importante para nosotros, te puedes comunicar a través de
nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651¡Muchas
gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Gracias dentix por excelente servicio
Sra Solay Herrera, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente trabajo y acompañamiento
Sr wolfang javier fernando uribe meneses nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente atencion y cero complicacion.
Sra. Katherine DOrozco nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix
3 years ago Experiencia negativa: La verdad muy desepcionada Demoran mucho para dar la cita es como estar con la eps En todo el mes de octubre ni una sola atención de un tratamiento que era urgente ...muy mala la atención Quiero retirarme y continuar mi tratamiento en otra entidad
Sra Ysneiris Galvis villarreal lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix! www.dentix.co
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención y cuenta con muy buenos profesionales
Sra. Angelica Candanoza nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
3 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio
Sra geraldine hoyos, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix! www.dentix.co
3 years ago Experiencia negativa: Desde hace casi un año que me hicieron un implante no me han hecho ninguna revisión como corresponde porque las citas me las cancelan con cualquier excusa. Últimamente ni ne contestan y si lo hacen me toman los datos y luego me dejan esperando o me cuelgan la llamada. Al llamar a Bogotá me dicen que las ultimas citas que saqué y no me aparecen apartadas son canceladas sin ningu a explicación en Dentix Prado de Barranquilla
Sr.alejandromario mario ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix
3 years ago Experiencia negativa: 1-Estan un poco desorganizados en lo referente a los tiempos de espera gente de mas de (1) hr para ser atendido2- Nunca entregan lo que ofrecen (indican incluye un kit (10) dias no entregan mi Kit de ortodoncia. La ventaja es los sitemas de financiamientos son muy buenos si no fuera por ello seria un servicio con tintes de malo para su costo.
Sr Roberto Patiño ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio
Señores Factory Integrated Logistics (FILS) ,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
3 years ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia, mi hija es paciente dentix y se está haciendo un tratamiento de brackets lleva un año y tres meses pagando y de la nada nos dicen después de ese tiempo el próximo mes que no nos atenderá más Porque supuestamente ella no ha pagado nada sino solo 50 mil pesos cuando allá no atienden a uno si uno no paga , una vez ella que ya tenía su cita , estaba pago y fue a qué la atendieran , la hicieron esperar casi dos horas , la bloquearon de la nada y no la atendieron, cuando ella ya había llegó temprano y había mostrado que estaba pago y que estaba esperando su tratamiento , cogieron y la bloquearon y no le solucionaron nada , ni la atendieron , son unos descociderados que juegan con el tiempo y la plata de las personas y después de los meses le pusieron una mora cuando ya se los mostró recibos de pago y todo le están haciendo pagar el triple y en este mes que es el segundo después de lo que la están haciendo pagar por un acuerdo de pago porque tampoco dejan cancelar el servicio y le cobran a uno más , ni siquiera la han atendido , un mes pago con el triple de lo normal , no la atienden , sino hasta el próximo mes , uno llama para que le den la cita del mes que pago y no contestan , se ha comunicado por medio de WhatsApp y tampoco le solucionan nada , y pide para cancelar su servicio y no le dicen nada se hacen los locos , la ignoran y sin mencionar lo mal que la atienden . No les recomiendo el servicio dentix a nadie , pésima experiencia y aún no solucionan nada. ( Dentix portal del prado Barranquilla)
Sra Angelica Lugo ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
3 years ago Experiencia positiva: Buena atención, pero deben ser más ordenados con los tiempos de las citas. Tanto en la asignación como en l atención, en todas las ocasiones me citan a una hora y me atiende 40 -60 minutos después.
Sra María Carolina Ospino Campo, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
4 years ago Experiencia fantástica: Respetuosas y amables las personas que me atendieron. Buen servicio, y buenas instalaciones.
Sr Steven ,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo.Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
4 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, las recepcionistas son lo mejor en servicio en cliente, los doctores de primer nivel y los asesores hacen excelente acompañamiento en el servicio
Buenas Tardes LUIS CARLOS BERNAL GARCIA nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia fantástica: La atención y profesionalismo son excelentes. Esta es mi clínica dental preferida.
Buenas Tardes Sr Arturo Goenaga: Nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio. Su opinión es muy importante para nosotros, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, www.dentix.co. ¡Muchas gracias ¡
4 years ago Experiencia negativa: Fui por una opinion para empezar mi tratamiento, y asi fue me la dieron y me dieron un presupuesto y resulta que cuando voy a ponerme los brakets la doctora, (no la que me valoro) me dio un diagnostico diferente y aumentaron el costo del tratamiento, me parecio muy poco profesional tantas opiniones.
Señora Wendy : Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia negativa: He estado llamando a los teléfonos que indican y nada que uno se puede comunicar. Por motivos familiares muy dolorosos no pude asistir a citas planeadas y me.dedique a llamar para agenda cita y nada que me contestan. Y tampoco se comunican conmigo para asignarme citas. Cuando me dirigí a Dentix en las publicidades que hacen hay si se contactaban conmigo para agenda cita de inicio de tratamiento. He estado cancelando mi cuota mensual puntualmente pero insisto en llamar y no contestan. Creo merecerme respeto porque el tratamiento no me.lo están obsequiado. En espera de respuesta Atentamente Maribel Sarmiento Del Valle
Hola Maribel ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a
fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un
correo electrónico con tus datos al email [email protected] o
comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651
para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para
ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix
4 years ago Experiencia fantástica: Excelente método de pago
¡Es momento de volver a sonreír! Hola ,nos da mucha alegría leer este tipo de mensajes, siempre estamos a la vanguardia para brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, recuerda que tú opinión es muy importante para nosotros, te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia fantástica: Realizan excelentes tratamientos, tiene muy buenos métodos de pagos!
¡Es momento de volver a sonreír!
Hola Andrea, nos da mucha alegría leer este tipo de mensajes, siempre estamos a la
vanguardia para brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, recuerda que tú
opinión es muy importante para nosotros, te puedes comunicar a través de
nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651¡Muchas
gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
¡Es momento de volver a sonreír! Hola Brayan, nos da mucha alegría leer este tipo de mensajes, siempre estamos a la vanguardia para brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, recuerda que tú opinión es muy importante para nosotros, te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio! Juegan con el tiempo del usuario y las asesoras del cc portal de prado no son amables en lo absoluto, su actitud hace que cualquiera quiera devolverse. No vayan a Dentix portal del prado
Hola Sra Karime, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
4 years ago Experiencia negativa: Para ser un servicio que se paga de forma particular es malo. El tiempo de atención no es oportuno y la organización o protocolo de atención es insuficiente, no se ve ningún tipo de administración.
Hola lina robles
¡Es momento de volver a sonreír! De ante mano ofrecemos una disculpa por las incidencias presentadas; Siendo su opinión muy importante para nosotros la tendremos en cuenta para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias. www.dentix.co
4 years ago Experiencia negativa: PESIMA atención, tenemos 2 meses tratando de obtener una devolución, pésima la atención, servicio grosero. La encargada Katerine, poco profesional, incumplida.
Buen dia, ¡Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias.
5 years ago Experiencia negativa: Pesimo servicio , llevo un año tratando de salirme y me tienen con trabajas , no me dan respuesta y me tienen De aca para aya hoy apenas me contestan y me dicen que no me aceptan mi retiro ya me tocó con abogados pero para el pago si son puntuales lo peor que pude hacer en mi vida
Buen dia, ¡Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias
5 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio juegan con el tiempo de la gente le dan la cita a una hora y lo van atendiendo a las 2 horas, muy mala organización, si pudiera devolver el tiempo no cogeria esta clínica para el tratamiento de mi hija.
Buen dia, Es momento de volver a sonreír!
Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651para radicar cualquier solicitud, muchas gracias.
5 years ago Experiencia negativa: Si pudiera ponerles cero lo haría. Pésima la atención, recepción no colabora para nada, no les recomiendo en lo absoluto este lugar. Además que son desorganizados con los pagos que uno realiza. Mal servicio
Buen dia, Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651para radicar cualquier solicitud, muchas gracias.
5 years ago Experiencia negativa: No lo recomiendo asistí a una cita confirmada y me dejaron hora y media en espera y nunca me atendieron y ahora me están realizando gestión de cobro, que tal...
Hola Ingrid.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 310-547 3737 o (57-1) 756 9651 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
5 years ago Experiencia negativa: (Aviso al usuario: no crean los mensajes de 5 estrellas, por lo menos 3 de los que leí son de influencers que distingo y esto lo pagan señores) — El servicio de estas clínicas es terrible. Llevo más de 3 semanas tratando de sacar una cita luego de que tuve una emergencia con dolor en una cordal, que se desató a raíz de una sesión con una mal llamada ‘doctora’ que me ajustó de más los alambres. Nunca había tenido un dolor así, y salí mal de la clínica, al día siguiente todo el día con dolor de garganta y la cordal hinchada. Con todo y esto me dicen que hay que extraer, apruebo (un procedimiento más que ahora me van a cargar) y aún así por semanas llamo y no me atienden. Ya hablé con un director, con calidad desde Bogotá y nada. NO CONFÍO en lo que me están haciendo en la boca, mi tratamiento está atrasadísimo... y al principio cuando traté pagar de contado, me envolvieron con mañas porque según ellos siempre es mejor por plan... claro para inflar los precios a su antojo. Voy a verificar con un odontologo amigo, basado en la radiografía inicial como ve mis dientes después de 6 meses de tratamiento y si hay algún retroceso procederé a demandar. Es frustrante lidiar con esta gente!
Hola saray, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente esta a al disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
5 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llevo tres semanas llamando para que me den respuesta de unos retenedores y todavía me siguen evadiendo. Siempre dicen que van a volver a llamar y no lo hacen. Muy mala experiencia
Buen Dia, Recuerde siempre... Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651para radicar cualquier solicitud, muchas gracias. www.dentix.co
6 years ago Experiencia negativa: Muy mala atención. Todo es demasiado caro. En otros centros de salud dental te realizan los procedimientos más económicos y muy bien realizados.
Buen Dia, Recuerde siempre... Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651para radicar cualquier solicitud, muchas gracias. www.dentix.co
6 years ago Experiencia negativa: Pésimo servicio.
Hola Juan.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 310-547 3737 o (57-1) 756 9651 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
6 years ago Experiencia negativa: Pesima atencion. Me quieren poner los retenedores en 12 sesiones, cuando aun, no me siento comodo con el resultado de mi ortodoncia, incluso no me han puestos tubos de ortodoncia porque no tenian disponibles y fue hace meses. Pesimo. No recomiendo DENTIX y menos por la impuntualidad en sus citas.
Hola.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 310-547 3737 o (57-1) 756 9651 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
6 years ago Experiencia negativa: Si no tienen problemas esperando 2 horas cada vez que van a su cita y si llegan 5 minutos tarde se la cancelan, este es su clínica.
Hola Fabián.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
6 years ago Experiencia negativa: Mucha demora en el cumplimiento de las citas, casi 2 horas de espera
Hola Rhonald.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
6 years ago Experiencia negativa: Muy mala atencion. Difícil que den respues a las solicitudes que se le hacen
Hola Manuel.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
6 years ago Experiencia negativa: Mal servicio, mal momento de atender el paciente. Demuestran desorganización en el proceso de agendamiento de cita, no cumple las horas establecidas y uno debe de esperar hasta una hora para ser atendido, sin dejar de lado que omiten las novedades que puede tener un doctor y hacen ir a uno a la cita a sabiendas que el doctor no podrá atender. Adicional manejan publicidad engañosa, indicándole al paciente que manejan los mejores precios del mercado cuando en realidad son súper elevados, además al momento de vender el servicio omiten información importante ¿como es posible que para desmonte de ortodoncia, sino me hago los retenedores con Uds, debo de pagar un adicional, que casi es el valor de los retenedores? Mal servicio.
Hola Daniela.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
Deja tu opinión sobre Dentix C.C. Portal del Prado:
Dentix C.C. Portal del Prado aparece en los siguientes listados:
Otros dentistas que podrían interesarte
Clinica Dental Oral Care
BG Odontología Especializada | Dra. Bellys Gutierrez
Odontología con Propósito - Dra. Indira Gómez
Dr Carlos Lapeira Dental Studio
Carlos Fernandez de Castro - CFC
Carlos Acevedo Odontología
Odontología Dentotys - Carlos Guillen, Odontólogo ortodoncista
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica dental y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
México
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Sweden
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay