Dentix Cra. 5 Ibagué
"En Dentix transformamos sonrisas con tecnología de vanguardia, innovación y un equipo de especialistas altamente calificados. Nuestra clínica en Ibagué esta, comprometida en ofrecerte tratamientos integrales en rehabilitación oral, ortodoncia, odontología general, estética y prevención, con resultados efectivos y duraderos. Más que una clínica odontológica, somos un aliado para tu bienestar. Brindamos una atención cercana, cálida y profesional que combina calidad, comodidad y confianza, para que tu experiencia sea tan satisfactoria como tu nueva sonrisa.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7h-19h
- Martes: 7h-19h
- Miércoles: 7h-19h
- Jueves: 7h-19h
- Viernes: 7h-19h
- Sábado: 7h-18h
Servicios y Tratamientos
Dentix Cra. 5 Ibagué: Opiniones
Experiencia negativa: Si tienen el sueño d tener la sonrisa perfecta no lo hagan con esta clínica, son pésimos, pésimo servicio y la asignación de citas es una porquería total. Esta clínica es especializada... pero especializada en el mal servicio al cliente, le harían un favor a la sociedad cerrando. No vayan a caer.
Hola Cristian Alexander,
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes. Estamos comprometidos a mejorar y nos gustaría entender más sobre lo que ocurrió para poder tomar las medidas necesarias. Si estás dispuesto, por favor contáctanos directamente para discutir tu experiencia con más detalle. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder resolver tus inquietudes.
Atentamente,
El equipo de Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia fantástica: Bueno
Hola Pañalera Bella Baby Vanesa Roa,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros. Tu opinión es increíblemente valiosa, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Un cordial saludo,
El equipo de Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia negativa: Decepcionada.
Hola Myriam Lucia Mazorco,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia en Dentix Cra. 5 Ibagué no cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos gustaría entender más sobre lo que sucedió para abordar tus preocupaciones y mejorar nuestros servicios.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente cuando te sea conveniente. Estamos comprometidos a solucionar las cosas y asegurar una mejor experiencia para ti en el futuro.
Gracias de nuevo por tus comentarios.
Atentamente,
El equipo de Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Hola Jose Consuegra,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario y por la excelente calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros en Dentix Cra. 5 Ibagué. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia negativa: Desafortunadamente nada bueno que calificar, por el contrario como madre mi menor hijo quien es usuario en tratamiento de ortodoncia me quejo de pésimo servicio que prestan en DENTIX IBAGUE, tanto servicio al cliente, como la demás atención y eso que estoy considerada como cliente VIP., falta de empatía y cordialidad de su personal, constantes cancelación de citas, no avance en los procedimientos.
Estimada Derlymerlitza Sopo Monroy,
Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia negativa en Dentix Cra. 5 Ibagué. Valoramos mucho a nuestros clientes y es preocupante saber que no hemos cumplido con sus expectativas, especialmente siendo considerada una cliente VIP.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya experimentado, incluyendo la falta de empatía y cordialidad de nuestro personal, así como las cancelaciones de citas y la falta de avance en el tratamiento de ortodoncia de su hijo. Esto no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer.
Estamos comprometidos a mejorar y nos gustaría abordar sus preocupaciones de manera directa. Por favor, contáctenos a través de nuestro canal de atención al cliente para que podamos discutir su situación más a fondo y encontrar una solución adecuada.
Agradecemos su paciencia y esperamos poder rectificar esta situación.
Atentamente,
[Su Nombre]
Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia negativa: Uno cambia mucho de ortodoncista , por el horario , si se le cae un braker debe esperar más de 2 meses para que se lo coloquen , así retrasando el tratamiento.cancelan muchos las citas después de que letermina con los brackets y los retenedores son de malísima calidad y no es por el uso por qué apenas llevo un mes ya se partió yo lo retiro con sumo cuidado , no dan el estuche para guardarlos , no recomiendo para nada a DENTIX.
Sra diana, Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte.
Experiencia negativa: Para toda la propaganda que muestran...en cuanto a la organización de citas, la pésimo, los ortodoncistas cambian mucho (se van), quien sabe porque... Las y los que me atendieron de gran calidad humana, aunque varían mucho de opiniones para el mismo caso. Las personas de recepción se salvan por ahí uno, dan información de precios errados en algunas ocasiones, no atienden de manera adecuada, les falta mucha atención al cliente. En cuanto al proceso, muy chéveres las máquinas, las cirugías y limpiezas. En el historial colocan cosas a favor de la empresa en ocasiones para ser favorecidos por si llega a salir algo mal. Cambian las fechas de los controles y después sugieren que la culpa es de uno por no seguir el tiempo que fue designado para los mismos, el 85% si llaman para confirmar las citas y en ocasiones llaman para un cambio o cancelación 20 minutos antes de la hora de cita ... La señora de servir varios, ni pide permiso al hora de trapear, que falta de decencia, va pegando el trapero de a pocos. No vayan a firmar el retiro voluntario sin haber dado la pelea por algo que Dentix no cumplió, me pasó por novato o gu...y espero que no le pase a ustedes, si toca llegar hasta la superintendencia pues se llega, que valga la plata que uno se ganó con esfuerzo, sin dejar de lado el respeto y si tienen que hacer escándalo pues se hace, todo por ser dignamente atendido Para todo lo que valio nuestros procesos, no valio la pena en cuanto a la satisfacción del proceso, no se cumplió al 100 por ciento uno de los tratamientos y el otro está en proceso y no fue por culpa de nosotros, fuimos bastante cumplidos, hasta pagamos los tratamientos mucho antes del tiempo del crédito. No lo recomiendo, no sé cómo serán en otros lados pero a nosotros nos fue así, aclaro todo esto fue desde febrero 2022 creo, hasta la fecha de esta publicación. Como les parece que ahora tengo que pagar el 2do control para los reténedores, 50 mil, y no los voy a pagar...tras del hecho, este me lo acaban de decir, no se supone que todos los costos ya están incluidos en el paquete general?.... obviamente dejando de lado cosas que se salgan del contrato toca pagar. Aún seguimos a la espera y nada que solucionan el último tratamiento...que desastre, ran caro...y tan pesimoo servicio...salvando uno que otro personal
Sr. sergio monsalve gonzalez Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia fantástica: Es excelente la atención
Hola Yadirley Silva Cárdenas,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excelente. En Dentix Cra. 5 Ibagué, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos cordiales,
El equipo de Dentix Cra. 5 Ibagué
Experiencia negativa: Les pido antes de aceptar hacerse cualquier tratamiento en esta clínica lo piensen bien, les resumo los delitos que esta gente comete con sus pacientes y muchos de ellos adultos mayores: Cobran por un servicio y no cumplen con la entrega o ejecución acordada por ello podrian constituir varios delitos o infracciones legales. En Colombia, estas son las figuras legales aplicables: 1. Estafa (Artículo 246 del Código Penal): La estafa se configura cuando alguien obtiene un beneficio económico indebido mediante engaño, causando un perjuicio patrimonial a otra persona. En este caso, esta clínica sabe que NO cumple con los plazos prometidos y deliberadamente retarda el proceso después de recibir el dinero. 2. Incumplimiento de contrato: El incumplimiento de un contrato genera consecuencias legales en el ámbito civil. Según el Código Civil colombiano, quien no cumple con lo pactado está obligado a indemnizar al afectado por los daños y perjuicios ocasionados. 3. Publicidad engañosa (Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor): Esta clínica ofrece un servicio bajo ciertas condiciones y no las cumple. 4. Abuso de confianza (Artículo 249 del Código Penal): esta clinica después de recibir el dinero, utiliza los fondos para otros fines y actúa con negligencia extrema en el cumplimiento, lo cual es delito. YO NO ESCUCHE CUANDO ME DIJERON QUE ESTE LUGAR ESTABA EN QUIEBRA Y TIENE MILES DE DEMANDAS Y AHORA MI MADRE ESTA PADECIENDO ESTO.
Sra, Martha, Lamentamos el incoveniente presentado. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos y el caso al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: Servicio al.cliente pésimo, sin entregar trabajo dental y habiendose pagado mas dell 50%, lo ponen a uno a esperar una hora y cuarto. Llega uno a registrarse y lo primero que lendicen es que cuanto va a abonar. Encima de todo que fakta de empatia, uno les habla y ni siquiera por cortesia lo miran. De verdad no se como hacen las ventas. Muy mal me arrepiento. Casi 1 mea ytrabajando la platica.
Sres, Life, Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra atención y servicio, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: Muy mala ATENCION tanto por parte del personal de recepción, como por la parte odontológica . El lugar esta sobre valorado, sus precios son elevados y muy pero muy mala calidad de servicio. No vayan!!
Sr, Diego, Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado. Queremos comprender mejor la situación para poder ofrecerte una solución adecuada. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos a [email protected] o, si lo prefieres, puedes comunicarte con nuestra línea única nacional de atención al paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: PENSABA IR PERO LOS MALOS COMENTARIOS ME DESANIMARON
Sra, Linech, Lamentamos el incoveniente presentado. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos y el caso al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: Pésima atención.Me han realizado un mal procedimiento, por el cuál debo realizar un proceso en endodoncia a causa del mal procedimiento que me realizaron, además de esto estoy solicitando mi historial pero esta es la fecha y nada que responden a mi solicitud.
Sra Mayerly, Para nosotros cada caso es importante, por ello, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: He pedido una cita con hora específica, corrí para poder ser atendido, y no fuimos atendidos en más de una hora. Se ve que hay una preferencia por sacar adelante cuánto paciente venga a dar dinero a costa de trabajar la agenda organizadamente.
Sr. Santiago Perez Lamentamos el incoveniente presentado. Para hacer el respectivo seguimiendo a Clínica y conocer los detalles, te invitamos a que nos envíes un mensaje con los datos del paciente al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Sra. Lauravrg Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra atención y servicio, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Sra Anlly Barrero nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Exelente servicio!!!
Sra Paula hoyos nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelentes, atención buena
Sr. Juan José Lozada Aparicio ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
Experiencia fantástica: Excelente Servicio, Los Doctores Son un Amor, Las auxiliares super queridas y muy Bonitas Las Instalaciones
Sra. Lina Maria Burgos Rivera nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN Y CALIDAD PROFESIONAL . TECNOLÓGICA DE VANGUARDIA
Sra. melissa yulieth llanos quesada ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
Experiencia fantástica: La atención es excelente, la asesoría por parte de la asesora y la valoración me hicieron sentir muy bien, estoy feliz con el procedimiento de blanqueamiento que me hiciy
Sr. juan martinez ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
Experiencia fantástica: Auxiliar senior es una excelente empresa
Sra. Viviana Murillo ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente atención clínica Ibagué Me realicé una limpieza y la Dra Paula hoyos me hizo sentir muy bien muy recomendado
Sr. andres lozano ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Sra. Geraldine Ramirez ¡Agradecemos tu comentario! Constantemente buscamos que nuestros pacientes se encuentren satisfechos con nuestro servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para servirte!
Experiencia fantástica: Mi experiencia no ha Sido muy agradable; adquirí el servicio en Diciembre de2021 y hoy en Noviembre de 2023 no me han terminado el trabajo.Me dan las citas muy espaciadas y de repeso muchas veces me cancelan las citas aduciendo que la cirujana está incapacitada.El tratamiento fue a crédito pero eso es un decir porque con la demora resulto ser con pago ancipado.No lo recomiendo.
Sr. Pedro Beltran ¡Gracias por compartir tu experiencia! En Dentix buscamos ofrecerle a cada paciente el mejor servicio y atención. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte al número 601-7569651. También puedes visitar nuestro sitio web en www.dentix.co para obtener más información. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y confianza en nosotros.¡
Experiencia negativa: No recomiendo el servicio de la entidad, adquirí el servicio antes de pandemia, (meses que exigieron que pagará sin atención), fueron irresponsables de su parte con el tratamiento, + intervalos entre cita y cita extensos, + reparos en espera más de un mes (y costoso) + problemas con su financiadora y Mas!, terminé mi tratamiento juicioso y aún así mis dientes quedaron torcidos y te dejan ir así, eso deja hablar mucho de la entidad, les interesa más la sonrisa de los Billetes que de los clientes. Dentix nos deja sin sonrisa.
Sr. walter munera Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra atención y servicio, para hacer el respectivo seguimiento. Te invitamos a que nos envíes un correo electrónico detallando tus datos al correo [email protected] o puedes comunicarte con nuestra línea de Atención al Paciente al número 601-7569651.
Experiencia negativa: Cordial saludo Cansada de esperar una respuesta de parte DENTIX IBAGUE denuncio públicamente para que conozcan el trato hacia a los pacientes de parte de esta entidad, desde hace 3 meses estoy solicitando la devolución de mi dinero, debido a que no requiero el tratamiento en este momento, después de radicada la solicitud le dan un numero de radicado TIKET y desde hay empieza el calvario esta en el área de "reconducción" lleva 3 meses y nadie sabe nada, no devuelven el dinero, y que tengo que esperar hasta cuando ellos quieran, esta denuncia también esta en conocimiento ante el defensor den consumidor y secretarias de salud, pero la verdad ninguna de estas entidades a dado respuesta, y mi plata tampoco aparece, ósea me robaron mas de un millón de pesos y que espere... será que DENTIX da intereses por los 3 meses de tener trabajado mi plata. DESONESTOS- las políticas de devoluciones deben ser divulgadas y conocidas por los usuarios, deben brindar información clara y precisa de los procesos y tiempo, así que quien no responde para mi es un LADRON.
Buenos días GESTORA SST lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix! www.dentix.co
Experiencia negativa: La peor odontología de Colombia
Sr.Daldier Ibañez Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia negativa: Si tienen la oportunidad de ir con Dentix pierdansela
Sr Andres Felipe Ibañez Acosta lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia positiva: Excelente servicio. Gracias.
Sr Juan Fernandez, Nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio. Su opinión es muy importante para nosotros, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, www.dentix.co. ¡Muchas gracias ¡
Experiencia negativa: Mi experiencia no fue agradable. La profesional estaba con gripe y moqueaba y tosía encima mío, aunque tenía tapabocas, fue muy incómodo durante el procedimiento. Además ella y otras chicas estuvieron criticando, todo el tiempo, el comportamiento de otras, sin concentrarse en su tarea, algo también muy incómodo.
Señora Ana: Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: El servicio me ah aparecido muy bueno y me han atendido a tiempo
Sr Michel Paola Feria Blanco,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelente atención, los mejores especialistas. Muy recomendado.
Sr Simon Plazas rios, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Los empleados son muy amables, facilidades de pago y buenos especialistas.
Sra. CRISTIAN CAMILO DELGADO nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelentes medios de diagnóstico!
Sr Mauricio Cortes, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelente calidad de trabajo
Sra Angelica Esperanza Bonilla Salcedo, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Es una excelente atención y muy bueno todo la recomiendo a cualquiera es muy buena
Sr Eduar Cordoba, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelente la atención y el trabajo 10/10.
Sr Mauricio Mamian nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Es lo mejor en atención muy recomendado 100%
Sr Brian Diaz, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Sr Juan goez, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y exelente servicio súper recomendado
Sr Yadian Holguin, nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia positiva: Buena la atención
Sra. Leidy joana Caicedo nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia positiva: Bueno, yo estoy muy contenta con mi progreso ya que necesitaba urgente los brakets en mi dentadura y esta clínica será la salvación de mi sonrisa, proto tendré la sonrisa deseando gracia a dentix, la doctora que me atiende es super amable..
Sra. Gisella Deltoro nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Espectacular atencion
Sra. Jenny Carolina Garcia Soler nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCION, TECNOLOGIA Y EXPLICACION DE MI CASO.
Sr. Fernando Sáenz Alfaro nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Me atendieron a satisfacción, instalaciones muy buenas
Sra. MARCELA GUTIERREZ nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Sra. sonia liliana nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia negativa: Locativamente muy bonito. Lástima que el servicio es pésimo. Mucha irresponsabilidad, las citas son muy espaciadas y si las dan seguidas, llaman luego a cancelarlas. Ara pooder vender, nos dijeron que el tratamiento se demoraba 2 meses. Vamos en 6 meses y aún falta otras 4 citas. No compensa con los altos precios que manejan.
Sr Raúl Campuzano T. Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix! www.dentix.co
Experiencia negativa: En dentix nunca contestas los números telefónicos
Sra Johanna Pava Garcia, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix! www.dentix.co
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y Atencion.
Buenos Tardes Sr Jose Mejia nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia negativa: El día de ayer en una visita en ibague el perro de la casa a donde fuimos se robó y daño mis retenedores, hoy visite el lugar y tienen unas instalaciones de lujo. El servicio es muy bueno. Me están ayudando para agilizar la entrega de los retenedores. No les doy la 5ta estrella porque su precio es elevado. Había calificado el lugar con 4 estrellas , pues me ilusionaron informándo que me iban a entregar el viernes los retenedores, hoy es lunes, es decir, llevan un retraso de más de 4 días y aun no llegan y venir a preguntar por ellos es perder más de 45 minutos para que validen si llegaron o no. He bajado la calificación a 1 estrella debido al incumplimiento por parte de ustedes. Llevan más de 15 días y no me han entregado los retenedores
Sr Alejo Wilches ,nos pone muy contentos saber que estas satisfecho con nuestro trabajo. Todos los días nos esforzamos para brindarte el mejor servicio y que tú opinión es muy importante para nosotros, recuerda que te puedes comunicar a través de nuestra línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
Experiencia negativa: ¡Por favor no comenta el ERROR de usar el servicio que ofrece esta clínica! son irresponsables, no cumplen con los tiempos, no contestan las líneas telefónicas, te dejan esperando, no dan soluciones y ni siquiera hay alguna persona encargada en solucionar los evidentes problemas que tienen, el personal de trabajo no tiene nada de vocación de servicio y lo peor de todo es que los precios son elevados para el tipo de trato que recibes allí.
Sra Mari Rivera, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
Experiencia negativa: El servicio es bueno respecto a la amabilidad pero el incumplimiento es algo que los ha caracterizado en su trato conmigo, si usted lee esta publicación le recomiendo otra dentisteria
Sr DAVID ALEJANDRO GOMEZ WILCHES ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
www.dentix.co
Experiencia negativa: Aunque las instalaciones son muy bonitas el cumplimiento de los acuerdos de Dentix es muy malo, realmente si tienen la oportunidad de elegir otro lugar háganlo. No pierdan su dinero y su tiempo
Señores viaje kawi, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
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Experiencia negativa: Super mal servicio, es muy complicado comunicarse con ellos, el agenda miento de cita es muy desordenado. Re agendar es horrible te Dan una cita al siguiente mes. Me ha ido muy mal allá, el costo del servicio es alto para el mal servicio que prestan. No lo recomiendo, las personas que están en counter no tiene actitud de servicio al cliente.
Sr diego moreno taborda ,lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para
ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
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Experiencia negativa: Pésimo servicio, mucha demora en la atención, nunca contestan el teléfono y el trabajo no es recomendado ya que no garantizan los procedimientos.
Señora, Lina María Leal
Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia negativa: Malísima clínica: caro, no responden por sus errores y personal poco idóneo
Hola Sr Hermes Serrano, lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
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Experiencia negativa: Yo soy I agüérenla pero vivo en el exterior hoy fuy a una valoración para realizar un diseño de sonrisas.. fuy tratada despectivamente y de una forma grosera por la dentista encargada mientras que fuy bombardeada por miles de preguntas acerca de mi procedencia porque según el personal tengo acento .. no entiendo que tiene que ver mi procedencia con que me hicieran un tratamiento odontologico .. sacaron radiografías y me dijeron que tengo infección en un tratamiento súper viejo que no me duele ni me molesta .. entendí entonces que me querían engañar para sacar más dinero por creer que soy estrangera son abusivos y piensan que un título les da el poder de hablarle golpeado y en mal tono a los pascientes .. pésimo servicio falta de ética profesional.. muerto de hambre queriendo aprovecharse ! No los recomiendo
¡Es momento de volver a sonreír!
Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio
Buen dia, ¡Es momento de volver a sonreír!
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Experiencia fantástica:
Buen dia, ¡Es momento de volver a sonreír!
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Experiencia negativa: Totalmente insatisfecho con el servicio.
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Experiencia negativa: La peor empresa q puedes elegir para ir al Odontologo. Muy mala experiencia Ha tenido mi mamá.
Es momento de volver a sonreír!
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Experiencia negativa: Mal servicio, mala atención, obligan a tomar un crédito con una financiera llamada Pepper Money que cobra intereses cercanos a la usura, si el usuario desiste del tratamiento no le devuelven el dinero a la financiera y cobran lo no debido. Sus subdirectores son absolutamente inoperantes y según ellos no pueden hacer nada. Por favor si quieren hacerse cualquier procedimiento no lo hagan con ellos.
Buen dia, ¡Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO, MUY SATISFECHO, RECOMENDADO.
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Experiencia negativa: No recomiendo los servicios de Dentix, ya que los precios son bastantes elevados para el mal servicio que ofrecen, las citas que dan son muy largas y adicional si se les da la gana te cancelan tu cita y a un peor si llamas a su "servicio al cliente" para hacer estas reclamaciones te dejan en espera y no te dan solución pero eso si son muy puntuales al enviar la factura para pagarles... en fin, si estas buscando un lugar para hacer tu tratamiento dental, dentix no es la mejor opción para ti, a menos que quieras perder tu tiempo y donarle dinero a una empresa que te da un servicio mediocre.
¡Es momento de volver a sonreír!
Muy buenas tardes de parte de todo dentix queremos ofrecerte una disculpa por las molestias y los inconvenientes ocasionados su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para radicar cualquier solicitud, muchas gracias.
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Experiencia negativa: usuario de dentix, contrate el servicio de braquets de autoligado, si bien la atencion y la colocacion de los braquets fue correcta, he presentado desprendimiento de un braquet, al preguntar por su colocacion dicen que tengo que esperar hasta el control, o cortar el braquet, sin brindar la opcion de ser pegado por ortodoncia, procedimiento que lleva menos de 10 minutos.no vale la pena para unos braquets de casi 5 millones
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Experiencia fantástica: La única Clínica Odontológica donde me atendieron en medio de Cuarentena con calidad humana, excelentes profesionales. La recomiendo
Es momento de volver a sonreír!
Buen Día, Ruth Andrea Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario
para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651 para
radicar cualquier solicitud, muchas gracias. www.dentix.co
Experiencia negativa: Se demora mucho en obtener una cita, no son tan atentos con los pacientes, los procedimientos son muy costosos de una clínica normal
Buen Dia, Recuerde siempre... Es momento de volver a sonreír! Su opinión es muy importante para nosotros, tendremos en cuenta su comentario para mejorar cada día, recuerde que puede comunicarse al 601- 7569651para radicar cualquier solicitud, muchas gracias. www.dentix.c
Experiencia negativa: Mal servicio en la linea telefónica
Es momento de volver a sonreír!
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Experiencia negativa: Mal servicio
Hola Juan.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 310-547 3737 o (57-1) 756 9651 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
Experiencia negativa: El trabajo que le realizaron a mi mamá quedó mal hecho, se le cae, le corta y nosotros nos quedamos contentos con el servicio, esa plata fue perdida porque no dan garantías de los trabajos que hacen
Hola Natalia.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
Experiencia negativa: Lo peor te hacen una valoración por un costo, y cuando tú pagas por adelantado o aceptas el crédito, en las otras citas te salen qué hay que hacer otro tratamiento que no se vio al principio y ya disponen del dinero que tú has pagado y si pides devolución de tu dinero dicen que se demora de 2 a 3 meses. ES UN ROBO
Hola Jose.
Te invitamos a enviarnos tus datos de contacto al correo electrónico [email protected] o comunicarte con la línea de atención al paciente al 018000180128 para que podamos revisar tu caso y brindarte una solución lo más rápido posible. Gracias por escribirnos por este medio.
Experiencia fantástica: Apreciados amigos: Debo estar en Ibague para mi cita odontologica el proximo 22 de julio. Espero que todo lo necesario para mis implantes esten listos. Perdon por la falta de tildes en mi computadora. Gracias, Ivan
Hola Ivan, gracias por escribirnos por este medio, siempre vamos a trabajar para mejorar e pro de ustedes nuestros pacientes. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy contento con los resultados, había ido a otras clínicas pero en ninguna vi resultados como en esta.
Hola Jonathan, siempre intentamos que nuestro trabajo sea excelente en todo sentido, nos agrada mucho leer tus comentarios. ¡Muchas gracias!
Experiencia positiva: Muy bueno el servicio y la atención, son profesionales de calidad. Lo recomiendo y volvería!
Hola Dario, estamos a la vanguardia para que siempre tengas lo mejor, la mejor tecnología y los mejores equipos. Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Yo antes estaba en otra clínica y me pase a dentix y me gustó un excelente servicio y mucha calidad a nivel profesional !!!!
Hola Davis, gracias por escribirnos. Nos da mucha alegría leer este tipo de comentarios, es para nosotros un honor saber que nuestros pacientes son felices con nuestro trabajo. ¡Muchas Gracias!
Experiencia fantástica: Hago mi tratamiento con la doctora Ortiz y me ha ido muy bien.
Hola Juan Carlos, trabajamos de la mano de los mejores profesionales para siempre brindarles lo mejor a ustedes nuestros clientes, gracias por escribirnos.
Experiencia fantástica: Atienden bien, las citas son puntuales y las instalaciones limpias.
Hola Laura, gracias por confiar en nosotros, trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio a ustedes nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Muy buenísimo
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Experiencia fantástica: excelente servicio, facilidad de pago con la clínica o con bancos aliados. El personal es idóneo y profesional, las instalaciones son adecuadas y muy modernas, cuenta con servicios completos y acceso para discapacitados, el horario de atención es apropiado de lunes a viernes y el sábado también. Esta ubicado en un lugar de fácil acceso por rutas de transporte publico. tiene espacio para parquear en las afueras de la clínica.
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Experiencia positiva: Odontologia de calidad.
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Experiencia negativa: Es mas facil comunicarse con la nasa que con el numero que ponen ahi, pongan un numero fijo de verdad o una linea celular, ponen un conmutador en el que nunca responden, que pereza.
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Experiencia negativa: Procuro no hablar mal de los lugares, siempre enfoco el lado positivo. Ésta clinica parece ser innovadora y puede tener potencial con sus instrumentos y locación. Pero por mi pésima experiencia personal allí no la recomiendo en absoluto. Es una falta de respeto Total. Siempre. Con todos los clientes. Para qué dan cita si no cumplen?? Tenía una cita a las 2.30 y fui saliendo a las 5.30 de ése lugar. Es totalmente inaceptable. Que servicio tan deficiente Todo. Todo el personal. Es Una lástima. Y ni decir de costos. Porque por lo visto quieren meterle de todos los tratamientos para que vaya sumando $$$ la cuenta y está mas que obvio que sólo les interesa el sistema financiado que terminas 5 años pagando un tratamiento de máximo 2. Pagandolo quién sabe cuantas veces. nada que ver con lo que dicen ofrecer en definitiva PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Vayan a otros lugares especializados. Averigüen bien antes de firmar o comenzar un tratamiento sólo por publicidad. Hay lugares muy buenos donde tienen calidad humana. De servicio y atención y no es tan evidente. Como en ésta que lo único que les interesa es el dinero. . Esto sucede porque la gente no reclama. No se queja. No denuncia. No comparte ni da a conocer. Yo hablé con la Directora y le expuse cómo eran las cosas y cómo estaban quedando mal ellos. Ellos Como siempre con disculpas y excusas.
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Experiencia negativa: Place is horrid, customer service is not well, employes spend their time laughing ,conversing between each other, and playing games on their phones, while the entire lobby is full of people waiting to be attended, I waited 2 hours for a simple check up and a X-ray that should have taken no longer than 30 mins. I am very dissapointed with this place as when i asked why the wait was so long i was given an answer of I'm not sure. I would definatly not recommend this place at all if your chosing a dentist. Many other dentistries have a much faster service with a better customer service.
Daniel Brinez Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
Experiencia negativa: excelente lugar pero unas recepcionistas ineficientes, después de 2 horas + 15 minutos no tuve atención con especialista y me habían agendado con varios días de anticipación y desplazándome desde un municipio solamente para devolverme sin la valoración
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Experiencia negativa: La mayor estafa que he visto en mi vida. Te ponen mil facilidades que a la larga te sale 10 veces mas caro que un odontologo normal, te fuerzan a firmar tratamientos que no quieres hacerte, y encima te los cobran por adelantado. Me incluyeron implantes sin nunca haberlos pedido, y al final me los quisieron cobrar son necesitarlos. La Ortodoncia me salio 15 veces mas cara de lo que me hubiera salido con un odontologo u ortodoncista. NO SE DEJEN ENGAÑAR. Todas esas ofertas y facilidades son para pescar al cliente, y luego le sacan mucho mas dinero del que pagaria normalmente.
Mario Rodrigo Lamentamos mucho la situación presentada, queremos conocer más a fondo la situación para poder brindarte una solución, por favor envíanos un correo electrónico con tus datos al email [email protected] o comunícate con la línea única nacional de atención al paciente al 601-7569651 para colaborarte, el área de atención al paciente está a la disposición para ayudarte. ¡Muchas gracias por confiar en el método Dentix!
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